Termos e condições

A Sete Pétalas por meio destes termos, regulamenta o uso dos serviços oferecidos no site www.setepetalas.com.br e dispõe sobre suas condições gerais aplicáveis à utilização dos produtos e serviços disponíveis. Ao acessar e/ou se cadastrar em nosso site, você automaticamente concorda com nossos Termos e Condições de Uso. Leia atentamente as informações abaixo. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

 1. CADASTRO

  • Para comprar em nossa loja online você deverá se cadastrar, preenchendo um formulário com informações exatas, precisas e verdadeiras, assumindo o compromisso de atualizar seus dados pessoais sempre que houver alguma alteração.
  • A Sete Pétalas reserva-se o direito de, à sua discrição, recusar o serviço, encerrar contas, remover ou editar conteúdo e cancelar pedidos.

2. PRIVACIDADE E SEGURANÇA

  • Empregamos diversas tecnologias disponíveis para garantir um processo seguro e confiável em todas as etapas de sua compra.
  • Como parte de nossos procedimentos de proteção à fraude ou outros tipos de atividades não autorizadas, nossa equipe de atendimento ao cliente ou do Mercado Pago poderão entrar em contato para confirmar o seu pedido e solicitar documentos para comprovação da titularidade do proprietário do cartão. Reservamos-nos o direito de cancelar uma compra, caso haja suspeitas de fraude, ou ante a resistência do cliente no envio dos dados solicitados, ato ilícito, atividade ilegal ou de má fé.

Importante: Ninguém da equipe de atendimento da Sete Pétalas está autorizado a entrar em contato e solicitar seus dados de segurança do cartão de crédito ou débito, como parte do processo de verificação antifraude. Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe: [email protected]

 4. COMUNICAÇÃO

  • Ao se cadastrar no site, você automaticamente concorda em receber mensagens de e-mail ou mensagens em outros tipos de formatos, referentes a promoções e novidades do site. Caso não deseje receber essas mensagens, você poderá cancelar o recebimento entrando em contato através do e-mail: [email protected]

 5. DIREITOS AUTORAIS

  • Todo o site, juntamente com seus produtos, designs, layout, fotos, textos e outros conteúdos são de propriedade da Sete Pétalas.
  • É estritamente proibido: 
    a) copiar, distribuir ou divulgar qualquer material de nosso site, produtos e/ou serviços por qualquer meio.
    b) divulgar spam, correntes, ou outras formas de e-mail não solicitadas e não autorizada pela Sete Pétalas.
    c) tentar interferir ou comprometer a integridade ou segurança de qualquer parte de nossas operações on-line; 

6. DESCRIÇÕES DOS PRODUTOS

  • As descrições dos produtos disponibilizados no site são elaboradas da maneira mais correta e completa possível. Entretanto, na eventualidade da ocorrência de algum equívoco e, se o produto comprado não corresponder à descrição fornecida, solicitamos que entre em contato com a nossa equipe de atendimento. Você poderá devolvê-lo, em até 07 (sete) dias úteis, após recebimento do produto, sem uso e em perfeitas condições, conforme nossa Política de Troca e Devolução.
  • As imagens dos produtos podem sofrer variações de cores em razão das configurações do monitor de cada usuário.
  • A Sete Pétalas se reserva o direito de corrigir a qualquer tempo eventuais erros de texto, descrição e fotos dos produtos.

7. PREÇOS E ESTOQUES

  • A Sete Pétalas trabalha com venda de produtos com estoque limitado, portanto todas as promoções e divulgações estão sujeitas à disponibilidade de estoque.
  • As informações, preços e descontos estabelecidos neste site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  • Nossos cupons de desconto não são cumulativos – permitindo ao cliente o uso de 1 (um) cupom por compra. No momento de usar um cupom de desconto assegure-se de ter usado e aplicado o cupom para garantir seu desconto ou bônus.
  • A inclusão de um produto no “carrinho” não garante sua reserva. O produto somente estará reservado ao cliente após a finalização do pedido e aprovação do pagamento.

8. FORMAS DE PAGAMENTO

  • Ao cadastrar-se no site www.setepetalas.com.br você concorda com os preços e condições de pagamento e que os mesmos estão sujeitos a alterações. O pagamento pode ser efetuado por meio de cartão de crédito ou boleto bancário (através do interveniente pagador).
  • Para efetuar o pagamento por meio de cartão de crédito é necessário inserir as informações do cartão no site para completar a transação. Utilizamos o sistema do Mercado Pago e não armazenamos dados do seu cartão em nossos servidores (para obter detalhes sobre proteção dos dados pessoais, por favor, consulte a nossa Política de Privacidade). Todas as informações pessoais são estritamente confidenciais e serão utilizadas apenas para concluir a sua compra.
  • Caso tenha alguma dúvida sobre cobranças inválidas ou não autorizadas, entre em contato com a nossa equipe de atendimento: [email protected]
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